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C. P. S.
Miércoles, 19 de marzo 2025, 09:47
La filial de Banco Santander en Reino Unido ha anunciado este miércoles sus planes para actualizar su red de sucursales en el país a partir de junio, incluyendo el cierre de 95 de las 444 oficinas existentes, así como un potencial ajuste de plantilla que afectaría a alrededor 750 empleados.
«Aproximadamente 750 empleados correrían el riesgo de ser despedidos si las propuestas prosperan tras la consulta con los sindicatos», ha indicado un portavoz de Santander UK, añadiendo que se brindará apoyo a los trabajadores afectados, incluyendo asistencia para encontrar puestos de reubicación dentro del banco y acceso a apoyo especializado para la recolocación.
Asimismo, la entidad ha explicado que cambiará el formato de varias sucursales restantes para incluir 18 sucursales sin mostrador y 36 con horario reducido, mientras que 290 oficinas operarán con servicio completo y contará con cinco de los denominados Work Cafés.
En este sentido, Santander ha señalado que el concepto Work Café, que está implementando a nivel mundial, ofrece un espacio para comunidades y empresas locales, incluyendo espacios de coworking, wifi de alta velocidad y un espacio dedicado a eventos, al que pueden acceder de forma gratuita tanto clientes como no clientes.
Las sucursales afectadas por los cierres anunciados este miércoles pasarán a cargo de nuevos Santander Community Bankers, quienes brindarán atención personalizada a los clientes en la gestión de su dinero y proporcionarán apoyo general, visitando semanalmente a las comunidades locales.
Un portavoz de Santander UK indicó que la entidad pretende asegurarse de que sus sucursales se mantengan preparadas para el futuro a medida que cambia el comportamiento de los clientes, buscando lograr el equilibrio perfecto entre la banca digital y la gestión y el asesoramiento presencial.
«Cerrar una sucursal siempre es una decisión muy difícil y dedicamos mucho tiempo a evaluar dónde y cuándo hacerlo y cómo minimizar el impacto que pueda tener en nuestros clientes», ha subrayado, recordando que, tras los cambios, el 93% de la población del Reino Unido seguirá residiendo a menos de 16 kilómetros de una sucursal de Santander.
Asimismo, ha apuntado que todos los titulares de cuentas corrientes y comerciales de Santander también podrán realizar sus operaciones bancarias a través de una de las más de 11.000 oficinas postales en el país.
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